Descripción
– Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. – Efectuar los procesos de recogida canalización y/o resolución de reclamaciones y seguimiento de clientes en los servicios postventa.
- Encuadernación Tapa blanda
- Autor/es RUMIN HERMOSO, JOSE M
- ISBN13 9788490217597
- ISBN10 8490217599
- Páginas 189
- Año de Edición 2019
